YÜKLENİYOR
Kampanyalar
İletişim
Haberler
OTO Online
Oto Plan
Kurumsal
Hizmetler
Satış Sonrası
2. El Araçlar
EN
Kurumsal
Hizmetler
Satış Sonrası
Kampanyalar
2. El Araçlar
İletişim
Haberler
OTO Online
EN
Satış Sonrası
Satış Sonrası
7 / 24 Acil Yardım
Servis Noktaları
Servis Talebi
Lastik Talebi
Muayene Yetki Belgesi Talebi
Trafik Sigorta Poliçe Talebi
Memnuniyet Anketi
Öneri ve Şikayet Formu
Sık Sorulan Sorular
Önemli Videolar
Değerli Müşterimiz;
Görüş, öneri, ihtiyaç ve beklentilerinizi önemsiyoruz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, hizmet kalitemizi arttırmak, ihtiyaçlarınız ve beklentileriniz doğrultusunda yeni çözümler üretmek amacıyla lütfen anketimizdeki soruları cevaplamanızı rica ediyoruz. Ayıracağınız değerli vakit için şimdiden teşekkür ediyoruz.
Saygılarımızla,
Araç Hakkında
Lütfen Almadığınız Hizmetleri İşaretlemeyiniz…
Genel Olarak
Olumlu
Olumsuz
Yol Tutuşu
Olumlu
Olumsuz
Motor Durumu
Olumlu
Olumsuz
Yardımcı Ekipmanlar (Kapı Kolları, Silecekler, Elektrikli Camlar)
Olumlu
Olumsuz
OTO PLAN
Lütfen Almadığınız Hizmetleri İşaretlemeyiniz…
Operasyon birimimiz ile iletişim kurmanızda sıkıntı yaşıyor musunuz?
Olumlu
Olumsuz
Operasyon hizmetlerimizden tatminkâr mısınız?
Olumlu
Olumsuz
Yetkili Servis
Lütfen Almadığınız Hizmetleri İşaretlemeyiniz…
Çalıştığınız yetkili servisin hizmetleri tatminkâr mıydı?
Olumlu
Olumsuz
Bildirilen periyodik bakım veya onarım sürelerine sadık kalındı mı?
Olumlu
Olumsuz
Bakım-Onarım sonrası teslim edilen aracınız temiz teslim edildi mi?
Olumlu
Olumsuz
Yetkili Servis randevu tarih ve saatine sadık kaldı mı ?
Evet
Hayır
Geçici Muadil Araç
Lütfen Almadığınız Hizmetleri İşaretlemeyiniz…
Tahsisi yapılan geçici muadil aracı zamanında teslim alabildiniz mi?
Olumlu
Olumsuz
Geçici muadil araç bakımlı, temiz ve zamanında teslim edildi mi?
Olumlu
Olumsuz
7/24 Yol Yardım Hizmeti
Lütfen Almadığınız Hizmetleri İşaretlemeyiniz…
Arıza ve kaza anında verilen 7/24 yol yardım hizmeti tatminkâr mıydı?
Olumlu
Olumsuz
Yol Yardım Çekicisi bildirilen sürede bulunduğunuz yere ulaştı mı?
Olumlu
Olumsuz
Kişisel Bilgiler
E-posta Adresi * *
Ad Soyad * *
Araç Plakası * *
Cep Telefon * *
Öneri ve Şikayetleriniz * *
Gönder
Tanışma maillerinizi
info@otoplan.com.tr
adresine bekliyoruz
Destek Hattı
444 5 OTO
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz.
Daha fazla bilgi