YÜKLENİYOR
  • Tek taraflı hasarlarda;

    • Emniyet güçlerinden alınmış kaza tutanağı ve alkol raporu, sürücü’nün Ehliyet Belge Fotokopisi, Ruhsat fotokopisi, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigorta Poliçe (Trafik Sigortası) Fotokopisi ve/veya Fotoğrafı

  • Birden fazla aracın karışmış olduğu hasarlarda;

    • Anlaşmalı kaza tespit tutanağı veya polis raporu (ıslak imzalı),

    • Alkol raporu (yaralanmalı kazalarda ve gerek görüldüğü hallerde),

    • Sürücü belgesi (ehliyet) fotokopisi,

    • Ruhsat fotokopisi,

    • Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigorta Poliçe (Trafik Sigortası) Fotokopisi,

    • Karşı araç veya araçlara ait sürücü belge (ehliyet) fotokopisi, Ruhsat fotokopisi, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigorta Poliçe (Trafik Sigortası) Fotokopisi

Hasar ile ilgili olayın en kısa zamanda 0850 222 5 686 yada 444 5 686 Oto Plan destek hattına bildirilmesi gerekmektedir.

Ayrıca; Kazaya karışan tüm araçların bilgilerinin olduğu eksiksiz doldurulmuş ve imzalanmış Kaza Tespit Tutanağı, olay yeri fotoğrafları, kazaya karışan tüm araç ve sürücülere ait ehliyet, ruhsat ve trafik poliçesi fotokopileri eksiksiz olarak tedarik edilmelidir. Aksi takdirde kazanın ve hasarın oluşumunun eksik ya da hatalı beyan edilmesi, hiç beyan edilmemesi, resmi raporların Oto Plan veya yetkili kılınan kuruluşa ulaştırılmamasından kaynaklanan masraflardan Oto Plan sorumlu tutulamayacaktır.

Aşağıdaki durumlardan biri gerçekleştiği takdirde, Polis veya Jandarma ile irtibata geçip, Kaza Tespit Tutanağı ve Alkol Raporu alınması gerekmektedir. Aksi takdirde kamu mallarına ve üçüncü şahıslara verilen maddi ve manevi zararlar kişiye fatura edilmektedir.

  • Sürücü belgesiz veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
  • Sürücü 18 yaşından küçükse,
  • Sürücüde alkol ve akıl sağlığı şüphesi varsa,
  • Kazaya karışan araçlardan en az biri kamu kurumlarına ait ise,
  • Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
  • Trafik kazasında sadece üçüncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
  • Kazaya karışan araçlardan en az birinin trafik sigortası yok ise (Yurtdışından gelen araçlar için düzenlenmiş Yeşil Kart-Green Card belgesi de trafik sigortası yerine geçmektedir.)
  • Trafik kazası ölüm ve/veya yaralı sonuçlanmışsa bu tutanak doldurulmayacaktır.

Acil ve kaza durumlarında 7/24 saat bizimle temasa geçebilirsiniz. App Store ve Google Play Store üzerinden OTO Plan uygulamamızı ücretsiz olarak telefonunuza hemen indirebilir, arıza / kaza gibi acil müdahale gerektiren durumlar da dahil tüm taleplerinizi yalnızca birkaç tuşla bize ulaştırabilirsiniz.

Kiralık aracın hasar ve arıza onarımlarının sözleşmede belirtilen süreyi aşması durumunda en kısa sürede muadil araç tahsisi yapılır.

En yakın Kolluk Kuvvetlerine (Polis-Jandarma) başvurulmalıdır. 

Tanışma maillerinizi info@otoplan.com.tr adresine bekliyoruz
Destek Hattı
444 5 OTO